Assistantes, Qualité, Adhap Services

Un organisme de services à la personne se doit d'être exigeant. Depuis plus de 10 ans, Adhap Services s'est engagé dans une démarche d'excellence. La formation, l'implication des assistantes sont une des garanties de qualité Adhap Services. Un contrôle rigoureux de leur prestation est réalisé par un professionnel de santé.  [...] La certification Qualicert est une garantie de qualité des services proposés par Adhap Services. Cette qualité dépend étroitement du savoir-être et du savoir-faire des assistantes… Zoom sur 2 assistantes auditées dans le cadre des audits de mars dernier.  [...] Pour nous, ces contrôles ne sont pas vécus comme de la surveillance. D'ailleurs, je n'ai pas été stressée par les questions de l'auditeur. pour moi, c'est normal qu'il y ait un suivi des prestations. Et vu le travail que l'on fournit, vu notre niveau d'exigence au service de la qualité, je sais que l'on aura la certification, Aude Coste, assistante au centre de Chalon-sur-Saône.  [...]

Les assistantes Adhap Services sont formées ou diplômées en fonction des prestations qu'elles effectuent. L'Institut Adhap permet de compléter leur formation initiale par une formation spécifique Adhap Services.  [...] Toutes les assistantes ont l'esprit Adhap. professionnalisme, écoute, respect de la personne, disponibilité et chaleur humaine. Le réseau d'assistance à domicile Adhap Services garantit un soutien à domicile professionnel, une réponse adaptée à la demande et une qualité de services irréprochable.  [...] Les assistantes Adhap Services ont un diplôme approprié aux prestations apportées. Quelques exemples.  [...]

Contrairement à beaucoup de structures, la plupart des centres Adhap Services sont certifiés. Cette certification est le fruit d'un véritable engagement au service de la qualité. En tant que médecin, je suis régulièrement amené à conseiller des services d'aide à domicile.  [...] Adhap Services est une structure professionnelle. Je dirais même, qu'ils ont contribué à professionnaliser le métier de l'aide à domicile. Comme kiné, je collabore souvent avec leurs assistantes, et c'est un travail d'équipe de qualité. La certification Qualicert de leur réseau est bien méritée.  [...] Lorsque ma mère a perdu une grande partie de son autonomie, il a fallu trouver une solution. J'étais très méfiante. Adhap Services m'a été conseillé par une infirmière. Je tiens à dire que le professionnalisme des assistantes est remarquable. Elles nous ont beaucoup aidées.  [...]

La formation, la mobilisation des assistantes. sont une des garanties de qualité Adhap Services ®. Tous les centres de notre réseau ont l'agrément préfectoral. qualité et 54 centres ont la certification Qualicert.. Cette exigence a naturellement abouti à l'alliance avec AXA Assistance, un des leaders mondiaux de l'assistance.  [...] . Elle signe la réunion de 2 acteurs du marché du service à la personne désireux d'apporter des services de qualité.. Dominique Lery et Jean­Claude Perreau. Fondateurs du réseau Adhap Services ®. Adhap Services ® s'allie à AXA Assistance. Le réseau Adhap Services ® s'engage avec AXA Assistance.  [...] . Adhap Services ®. référent qualité. Précurseur dans l'organisation des métiers du maintien à domi­. cile, engagé dans une démarche d'excellence, Adhap Services ®. est aujourd'hui le réseau des Services à la Personne le plus. certifié de France. 100% de ses centres sont agréés Qualité,  [...]

157 implantations, un réseau 100% agréé qualité, Adhap Services est le premier acteur professionnel de l'assistance à domicile en France. C'est également la première enseigne nationale certifiée QUALICERT, services aux particuliers. Fruit d'une politique qualité extrêmement rigoureuse, cette certification QUALICERT est plus que jamais un élément décisif pour tous les centres Adhap Services.  [...] Les assistantes Adhap Services sont formées pour garantir des prestations de qualité qui font la renommée du réseau. Ce professionnalisme permet aux personnes fragilisées de bénéficier de services sur mesure, adaptés à leurs besoins, et d'être accompagnés, chaque jour, dans un climat de confiance.  [...] En tête des spécialistes du maintien à domicile, Adhap Services, 3 500 assistantes de vie qualifiées pour 151 centres et relais implantés un peu partout en France, est le réseau de maintien à domicile privé le plus sollicité en France.  [...]

Lors du recrutement, les assistantes Adhap Services s'engagent à effectuer des prestations de qualité, adaptées aux besoins de chacun. Leur contrat de travail stipule bon nombre de points d'attention très concrets sur lesquels elles s'engagent. la tenue vestimentaire, le respect de la personne, la confidentialité, l'esprit d'équipe, l'esprit d'initiative, la tenue du classeur de liaison.  [...] Cette qualité permet à l'assistante Adhap Services de réaliser pleinement la mission qui lui a été confiée et de détecter d'éventuels problèmes.  [...] L'assistante Adhap Services s'engage à effectuer toutes les interventions prévues dans le contrat, en respectant la fréquence et les horaires déterminés au préalable. Un suivi individualisé des prestations est mis en place chez chaque bénéficiaire. Un classeur de liaison est tenu à jour à chaque passage.  [...]

Référence-qualité de l'assistance à domicile des personnes fragilisées, Adhap Services peut vous aider à apporter une réponse globale à vos patients, clients et bénéficiaires.  [...] Il existe en France deux sortes d'agréments qui donnent droit à certains avantages. L'agrément simple et l'agrément qualité délivrés par le préfet du département. Chaque centre Adhap Services est obligatoirement sous agrément simple et sous agrément qualité.  [...] La qualité des services et de l'organisation Adhap Services est contrôlée par les services préfectoraux. Parallèlement à cela, et dans le but d'offrir une qualité optimum, les prestations Adhap Services sont régulièrement contrôlées par le personnel encadrant.  [...]

L'assistance peut être ponctuelle ou quotidienne, pour quelques jours ou pour l'année. Les centres du réseau Adhap Services partagent les mêmes exigences de qualité de service. Ils assurent aussi une continuité de prise en charge (vacances, déménagement, cures, etc.).  [...] Le réseau Adhap Services s'est entouré de femmes et d'hommes compétents et professionnels. Qualifiés, formés à l'aide à domicile, ils ont le sens de la responsabilité et de la disponibilité. Cette assistance d'un professionnel aux côtés de ceux qui souffrent peut tout changer.  [...] Les solutions d'assistance proposées par Adhap Services sont souples, immédiates et adaptées à chacun selon ses besoins. Un professionnel de santé contrôle la qualité des prestations. La prise en charge peut être suivie même en cas de déplacements (cures, vacances...).  [...]

La politique de qualité choisie dès le départ, des partenaires de renom et le dynamisme des équipes ont très vite fait d'Adhap Services le réseau référent-qualité en matière d'assistance à domicile des personnes dépendantes de tout âge.  [...] Adhap Services a créé un Institut de formation pour professionnaliser le personnel et le métier, et pour augmenter la qualité des prestations. Chaque assistante reçoit, en plus de sa formation initiale, une formation spécifique Adhap Services. Elle permet d'améliorer son savoir-faire et son savoir-être auprès des personnes fragilisées.  [...] Les assistantes d'Adhap Services sont spécifiquement formées aux maladies évolutives type Alzheimer (ou apparenté). Quel que soit le stade de la maladie (qu'elle ait été diagnostiquée ou non), elles savent adapter leur comportement et leurs gestes au quotidien.  [...]

Un accident ou une opération chirurgicale imposent souvent de rester immobilisé chez soi. Une assistante Adhap Services peut intervenir, ponctuellement ou régulièrement, pour apporter une aide qualifiée. Dans le respect du mode de vie de chacun, sa présence est un véritable soulagement.  [...] Une convalescence à domicile est appréciable et souvent mieux vécue par les patients. À leur demande, et en accord avec le corps médical, les assistantes qualifiées Adhap Services assurent une aide personnalisée à domicile (aides aux repas, travaux ménagers, garde des enfants…).  [...] assistantes Adhap Services doivent pratiquer des aspirations endotrachéales pour éliminer ces mucosités. La formation théorique et pratique a été suivie par 7 assistantes de notre centre. Formées et qualifiées, elles peuvent désormais assurer leur mission auprès du patient.  [...]